IDS Cerramientos - El Viso de San Juan, Toledo

David

Increíble profesionalidad de esta empresa. Estuve evaluando si hacerlo con ellos o con su competencia y tomé la mejor decisión.
Se nota la calidad de Sunflex.
Alfonso en la parte de gestión de venta y comercial muy buena, pero en la parte de gestión post venta por parte de Manuel de 10. Un profesional como pocos, atento, rápido, eficaz, se quedarían cortas las palabras para describirlo.
Todos los operarios que han venido al montaje y a las posteriores visitas muy buenos y cuidadosos.
Gracias por todo!

Gustavo R.

Muy contento con el cerramiento de mi casa. Buena calidad y súper precio. Pero lo más importante de este trabajo son los montadores porque el nivel de detalle que hay que tener para realizar este montaje es muy muy exigente. DAVID Y RAUL son unos cracks, gracias por todo.

Alejandro P.

Muy contento con el trabajo realizado en este cerramiento móvil. Unos grandes profesionales y cuidando el más mínimo detalle, solo puedo decir cosas positivas. Empresa 100% recomendable.
Gracias Armando y Raúl por esté gran trabajo.

Jose P.

No lo recomiendo, totalmente insatisfechos, pusimos pérgolas en nuestro ático con dos terrazas, en las dos lonas no pasó ni un año y han salido agujeros en distintas zonas de las mismas, reclamamos y no se han hecho cargo, esta visto que cogen el dinero y la garantia se la pasan por las narices, aparte de que estuvimos casi otro año esperando a que se dignaran a venir a ver los desperfectos que habían salido.después de dar mil y una excusas. Una empresa que solo quiere coger el dinero y olvidarse de los clientes.

MIGUEL A. P.

Resumen si no quieres leer todo: NO SE TE OCURRA CONTRATARLOS, LAS OPINIONES NEGATIVAS EN LAS QUE SE INDICA QUE SE DESENTIENDEN DE LAS INCIDENCIAS NO SON FALSAS Y MAÑANA SERÁS TÚ.

Me explico, contraté el cerramiento de una terraza, y la instalación de dos ventanas. Me costó decidirme entre ellos y Lumón. La diferencia de precio era abultada, pero me asustaban las opiniones en las que indicaban que se desentendían de las incidencias.

Se lo comenté y me respondieron que había un antiguo cliente que estaba utilizando diferentes perfiles para desprestigiarles...

Está claro que les quise creer ya que el ahorro pesaba más que la razón.

El trato fue correcto, la instalación también y quedé muy contento con el resultado. Los instaladores muy bien, y con algún detalle que no quedó bien rematado respondieron excelentemente.

Importante, todo ello antes de haber efectuado el último pago.

Pero... y ahí viene el problema, a los 4 meses el mecanismo de una ventana oscilobatiente no funciona y la ventana se queda abierta y descolgada.

Es una ventana de la cocina que se queda permanentemente abierta y con el cristal colgando a una altura en la que no podemos usar la mesa de la cocina.

Les llamo para que vengan a revisarla y tras un mes, ni han venido, ni me han devuelto la llamada.

He tenido que contactar con una empresa para que me solucione el problema para no irme de vacaciones dejando la ventana abierta.

Estamos hablando de instalaciones en las que invertimos una cantidad importante y que en principio son para muchos años. En ese tiempo las cosas sufren desgaste y tarde o temprano necesitas soporte y esta empresa se va a desentender.

No quiero ni imaginar cuando tenga un problema con el cerramiento de la terraza, si me entra agua, si necesito recambio de alguna pieza, lo que me va a costar encontrar quien se quiera hacer cargo de dar soporte o repararla.

Y tengo claro que en X o Y años es algo que necesitaré. No porque lo que me han puesto sea malo que insisto estoy contento, si no porque todo sufre un desgaste y esta empresa se desentiende.

jafr1981

Excelente trabajo, He quedado muy satisfecho tanto por las recomendaciones del comercial Benjamin como de los instaladores David y Raul, logrando el cerramiento de mi terraza tal como la contraté y en el tiempo ofrecido por ellos, por lo que solo puedo recomendarlos 100% . Felicitaciones sigan asi.

alvaro C.

Termino de cerrar dos terrazas con ellos y la verdad es que estamos muy contentos con el trato y profesionalidad del equipo. La gestión con IDS ha sido siempre rápida y cercana. Con un equipo que se involucra desde el comercial Benjamín, con el que se tiene al primera toma de contacto a Manuel que se ocupó de tomar las medidas y atender a las peticiones y sugerencias para el desagües de los techos, hasta el equipo que montó durante una semana el cerramiento (Armando y Raúl), soportando la lluvia de Enero y su jefe de montaje que estuvo otro día sellando. De la misma manera que Alfonso que tomó medidas para un toldo Veranda que monta con ellos otra empresa que fue igual de diligente y profesional, la verdad es que muy contentos con el cerramiento y deseando disfrutarlo y comentar con IDS cualquier duda que nos pueda surgir.

Alicia P.

Muy buena experiencia con esta empresa. Muy diligentes tanto el comercial como los montadores Armando y Raúl. Nos explicaron el funcionamiento al finalizar la instalación y quedamos encantados con el resultado. Quizá cerremos otra parte de la vivienda, si es así contaremos con vosotros. Gracias!