K-tuin Málaga Larios Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - Málaga, Málaga

Nadia Muñoz

Fue una gran y positiva experiencia comprar en la tienda k-tuin del centro comercial Larios.
Especialmente agradecimientos a Javier que con gran profesionalismo nos mostró el equipo que pedimos y con paciencia de un Santo nos guió en la configuración de nuestro móvil. Son preciosas personas todos en la tienda quienes asesoran a sus clientes entregándoles una atención super personalizada. Llevamos un móvil 16 Pro y las fotos corresponden a la calidad de la cámara.
Muchas gracias Javi por tu valiosa ayuda.

Lucía González del Pino

Mala experiencia con Jesús, a parte de que nos atendió mal, nos dijo que el cristal del reloj tenía garantía y podría traerlo a cambiar estuviera dañado o si no fuera el táctil. Desde que me lo puso le dije que el táctil no funcionaba y me dijo que eso era normal los primero días que sino lo trajera de nuevo que me lo cambiaría, ahora vengo a cambiarlo después de dos semanas y me dice que no me lo cambia. Se limpia las manos y no quiere tener nada que ver en el tema, incluso culpa a otros compañeros, cuando el culpable es el.
Hay que saber trabajar de cara al público y hay que saber qué información darle a las personas a la hora de atenderlo y no después negar cuando venga a los dos días.

Muchas gracias a Javier porque a cambio de su otro compañero, sin tener culpa de nada ha hecho lo posible por ayudarnos y solucionar el problema, con amabilidad y respeto.

A pesar de todo no han podido darme solución y me he quedado sin el cambio de cristal, que barato no es ….

Andrii Petrenko

Hace un par de días visitamos esta tienda para comprar un iPhone. Quiero decir que la tienda es simplemente increíble. El personal es muy amable, a pesar del gran flujo de clientes. ¡Me gustaría especialmente agradecer a Jesús! Pasó mucho tiempo con nosotros, nos explicó y nos ayudó a transferir todos los datos del teléfono antiguo al nuevo. Por esto, ¡me gustaría agradecerles enormemente! Si quieres comprar productos Apple, ¡siempre recomendaré esta tienda!

jose sanchez

Estuve en K-Tuin de Larios por un problema con la batería de mi iPhone. Desde el primer momento fui atendido de la mejor manera posible y fue Enrique el técnico el que me explicó el problema que tenía mi móvil y la solución que era cambiar la batería. Siendo las 20:30 de la tarde, cogió mi móvil y se puso manos a la obra, en menos de 1h tenía mi móvil arreglado y chequeado listo para seguir trabajando. Desde aquí mi agradecimiento a este gran profesional y al equipo de tienda. Recomendare sin duda este servicio técnico. Gracias

Bárbara Ana Gómez Leal

Muy contentos con el trato recibido.
Después de haber ido por diferentes tiendas buscando la mejor calidad precio de un nuevo iPhone. Llegamos a k-tuin y Jesús fue el comercial que nos atendió, fue tan bueno su trato e información que hizo que nos quedaramos e hicieramos la compra aquí.
Nos ayudó muchísimo y nos lo explicó todo pacientemente. Estamos muy contentos.

Meltech Services

El pasado viernes 24 visité la tienda de Apple con la intención de simplemente mirar opciones para actualizar mi iMac, ya que tiene 12 años y necesitaba un cambio. Al entrar, fui atendido por J. Veslasco, quien me ofreció su ayuda de una manera tan profesional y eficiente que mi experiencia superó por completo mis expectativas.

Desde el primer momento, quedó claro que esta persona domina perfectamente el producto que vende y el sector en el que trabaja. Me configuró un iMac a medida de forma rápida y eficiente, proponiéndome opciones ajustadas exactamente a lo que necesitaba. Además, me explicó cada detalle con claridad y paciencia, asegurándose de que entendiera todas las posibilidades. Fue evidente que su objetivo era que yo saliera satisfecho, y lo consiguió.

Más allá de su conocimiento técnico, J. Veslasco es una persona extremadamente agradable, con un trato amable y cercano, lo que hizo que la experiencia fuera aún más positiva. Es evidente que le apasiona lo que hace, y eso se nota en la calidad de su atención al cliente.

Sin duda, recomiendo esta tienda a cualquier persona que busque productos Apple y una atención de primera calidad. Si tienen la suerte de ser atendidos por J. Veslasco, les aseguro que estarán en las mejores manos. Espero que sus jefes reconozcan el excelente trabajo que realiza, ya que profesionales como él son los que marcan la diferencia.

¡Así da gusto ir de compras! ?

sendaoui karima

Jesus me ha atendido estupendamente. Estoy encantada con su servicio y si vuelvo a la tienda es gracias a el. Ojalá todo el mundo fuese tan amable y profesional. Muchas gracias Jesús!

Eduardo Peláez Navarro

Jesús, además de ser amable y prestar buena atención a los clientes, es una persona muy resolutiva.

Clarificador con las dudas que se le transmiten.

Gran atención por su parte.