K-tuin Sevilla Sagasta Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - Sevilla, Sevilla

K-tuin Sevilla Sagasta es un Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial que se encuentra en el corazón de Sevilla, en la dirección C. Sagasta, 7, Casco Antiguo, 41004 Sevilla, España. Este establecimiento es conocido por ser una tienda de informática, tienda de móviles, servicio de reparación de ordenadores, soporte y servicios informáticos, tienda de electrónica, y tienda de reparación de teléfonos móviles.

Una de las características que hacen de K-tuin Sevilla Sagasta un lugar único es su atención al cliente, que se esfuerza por brindar una experiencia personalizada y profesional a cada persona que entra en la tienda. Además, el personal está capacitado para ofrecer asesoramiento experto sobre los productos Apple y otros dispositivos electrónicos.

Otro aspecto a destacar es la comodidad y accesibilidad que ofrece K-tuin Sevilla Sagasta. La tienda cuenta con entradas y espacios accesibles para personas en silla de ruedas, sanitarios adaptados, y estacionamiento cercano. Además, ofrece servicios de entrega a domicilio, retiro en tienda, compras en tienda, entrega el mismo día, citas en línea, y servicios en el lugar.

En cuanto a los servicios de reparación, K-tuin Sevilla Sagasta ofrece una amplia gama de opciones, desde reparaciones de pantallas y baterías hasta reparaciones de componentes internos de ordenadores y teléfonos móviles. Todos los servicios de reparación están garantizados y se realizan con piezas originales.

La tienda también cuenta con una conexión Wi-Fi y ofrece opciones de pago flexibles, incluyendo pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y tarjetas de crédito.

Según Google My Business, K-tuin Sevilla Sagasta tiene un total de 1778 valoraciones, con una opinión media de 4.7/5. Los clientes han elogiado la amabilidad y la profesionalidad del personal, la calidad de los productos y servicios, y la comodidad y accesibilidad de la tienda.

Opiniones de K-tuin Sevilla Sagasta Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Irene Arminio Roldan

1/5

Fui a que me arreglasen la batería de mi ordenador Macbook allí. Para que te lo revise el servicio técnico de Apple del mismo sitio y te hagan un presupuesto de la avería te cobran 30 euros, que se supone te descuentan si pagas el precio total magnificado del arreglo. El presupuesto se quedó en 396 euros, en el que me añadían una limpieza del sistema que yo no había pedido (repito, fui a arreglar la batería). Como el presupuesto me pareció excesivo, consulté en otras tiendas y a un conocido que se dedica a lo mismo si era demasiado, pero bueno yo con decir que no al presupuesto y no arreglarlo allí ya era suficiente. El problema no es ese, sino que como dije que no al presupuesto, cuando el chico que me ha arreglado el ordenador lo ha visto, me habían dejado la batería y otro cable desconectados. La verdad es que no me parece que porque yo deniegue un presupuesto no me hayan podido dar el servicio mínimo que es, al menos, dejar el ordenador como estaba y no hecho un lío y encima, sucio por dentro. Una decepción la verdad, aparte del precio caro la atención al cliente y el cuidado me parecen nefastos.

Marina Mori

1/5

no les doy un 0 porque no puedo, muy mal servicio al cliente. Tardaron mas de 20 min del tiempo que me dijeron que tardarían en la reparación, aún diciéndoles que tenía prisa desde el principio y terminaron echándome la culpa a mi de no ir con más tiempo. No eran capaces de darme una hora a la que terminarían ni ninguna solución, tuve que irme y comer por la zona hasta que volvieron a abrir, sin mi teléfono. Aún así no se responsabilizaron por la espera. Muy poco profesionales recomiendo ir a otra tienda si queréis algún servicio, en el de Los remedios me atendieron mucho mejor.

ee ddos

5/5

Fantástico servicio, amables y eficaces. Fui por problemas en la carga del iPhone y me lo resolvieron rápido y fácilmente. Gracias al chico que me atendió, Jorge, muy profesional.

Marta Alonso

5/5

Lleve mi equipo a reparar y estuvo todo correctamente arreglado. Estuve informada en el tiempo que duro mi reparacion que fueron 2 dias. Me asesoro el tecnico, Paco, en lo que se le habia hecho a mi equipo y fue muy comprensivo conmigo. Recomiendo ir a este servicio tecnico. La atencion fue de 10.

Antia Aa

1/5

Les pondría un 0. Atención completamente lamentable, entre en la tienda a las 13:10 y me atendieron a las 14:00 diciéndome q no me podían solucionar el papeleo para la venta de un iPhone por que ya cerraban.
Me comunicaron que volviera por la tarde antes de las 19h. Volví a las 18 de la tarde, cuando cierran a las 20:30 y la respuesta fue que era muy tarde para gestionar el papeleo Tax Free para la venta del movil, malas palabras, malas caras, mal trato, excusas todo el rato cuando te vas a dejar 1300€ en esa venta.
Completamente VERGONZOSA la falta de profesionalidad de sus empleados.

Jesús Manuel Pérez Pérez

1/5

¡Siempre atienden de mala gana! No son acorde a la empresa que representan. En reiteradas ocasiones no me han proporcionado una solución óptima para mis equipos de Apple. Ni recuperar info de móviles deteriorados, productos buscados, etc.

MARIO VAZQUEZ

5/5

Compramos dos terminales. Todo perfecto. Atención y paciencia ( casi 3 horas entre papeleo y financiación y puesta a punto) de 10. La chica que nos atendió muy agradable y respondió a todos nuestras dudas y exigencias. Después de una mala experiencia en una tienda Apple oficial, volveríamos otra vez a esta tienda para adquirir más artículos de la manzana

Alvaro Peña

1/5

El peor servicio técnico que jamás me he topado. No entregan solución en absoluto, solamente repiten que son sus procedimientos y que deben cobrar aunque el producto esté en garantía. La persona que me atendió no tuvo en ningún momento un trato de querer comprender y simplemente respondía que debía cobrar