Orca Business Software - Alboraya, Valencia

Julia I.

Después de meses trabajando con ellos, puedo verificar que tienen mucha paciencia y que te ayudan en todo lo que necesites. He tenido a un técnico conectado todo el día para poder instalar una impresora de pegatinas para las etiquetas. Creo que es una empresa con un rollo "familiar" y eso hace que el trato sea cercano.
Utilizo el software para gestionar. I tienda de ropa conectada a mi tienda online. Me gestionaron el kit digital.

Así que... Está puntuación es de 5 porque Google no nos deja poner 10.
Un saludo ❤️

Ana H.

Programa fácil, cómodo y eficaz.
Tengo un comercio de moda infantil y nunca he tenido ningún problema a la hora de contactar con ellos, y siempre están para solucionar cualquier problema que te pueda pasar en el programa.
Estamos muy contentos con Orca.

rafael J.

Estoy muy contento con el programa de gestión para mí negocio. A día de hoy todos los programas que he encontrado son de pago al mes, pero al menos aquí me ofrecen garantías y he podido hablar con personas reales. Puedo gestionar desde cualquier lugar porque está en la nube. He tenido alguna duda sobre esto y me la ha solucionado con el soporte por chat sin problema. Además me gusta apostar por productos que sean 100% de aquí.

Raul P.

La peor experiencia que he tenido.
El comercial en un principio todo fueron facilidades, el problema es que no se cumplió nada de lo que nos dijo. Entre otras cosas cuando empezamos a trabajar con ellos, nos paralizó el Restaurante por todas las incidencias qué hubieron y nadie nos atendía ni nos daban soluciones. Fue un verdadero infierno, porque todo el personal se bloqueó por culpa del sistema. Por su parte había un compromiso de retirar el equipo sin coste y lo retiraron en 24horas después, pero facturaron parte del servicio, incumpliendo lo pactado. NO LO RECOMIENDO A NADIE

sebas P. H.

Es el peor programa que hay , se cuelga mucho , saca algun ticket de 35000€ ( si es cierto) se pierden mesas , debería cambiar el nombre ha este nuevo nombre BAR & RESTAUANT SI PROBLEM . en mes y medio me he dado de baja y en vez de intentar saber o informarse del porque me mandan mails insistiendo que tengo que pagar la cuota anual. Y no me han informado si tengo la ayuda del kit digital Pasaros al comandero Orderman fiable al 100% no se cuelga super intuitivo , practico y un largo etc etc , es mas caro pero vale la pena. Yo tuve uno que me duro 15 años y cay en la tentación de otro mas barato y sale caro
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Es muy bonito alardear de los años que lleváis , que estáis con el gobierno vasco antifraude y el largo etc que ponéis. En ningún momento me preguntasteis por el wifi ya que cuando os contrate ya os comente que aquí el internet se iva a menudo y solo cuando os mandaba la foto con ese fallo depende del la persona que me atendía me lo solucionaba al momento o con otra persona me comento que hasta que no tuviese internet ( ya teniéndolo) no podía solventarlo y al cabo de 2 días me acorde que tenia que extraer le pincho de concesión y volverlo a conectar .
El tema del certificado digital os envié la documentación solicitada y todo firmado y ha día de hoy me entero ( haber si es cierto) que no esta bien firmado y que no lo habéis solicitado. Me alegro por los 300 kits que habéis recibido
Y comento lo del mando nuevo que me he comprado que no me da ni un solo problema cuando no hay internet ya que tiene antena propia y puedes seguir trabajando sin problema. Y no como el vuestro mando que en pleno servicio deja de funcionar sin motivo y sin solución por vuestra parte. Lo único importante es enviar el mail amenazante para seguir cobrando los 30 € hay no perdón que luego subió ha 49€ por la licencia del mando. Por eso no es una reseña falsa hay que decir lo bueno y lo malo de cada producto y lo vuestro es MALO por muchos años que llevéis. Busque algo mas barato y me equivoque .Ahora voy ha tener una buena temporada tranquilo con una buena herramienta dé trabajo que NO me dará problemas . Ya sabéis cambiar el nombre y La prueba esta del recibo de 35000€ y no digas que lo manipule , cuando tienes un comedor a tope de gente no tienes tiempo de manipular nada. Aunque no sabría como hacerlo ya que no llegamos ha esa formación para hacerlo

Global P.

Tenemos 3 años trabajando con este software y la verdad que estamos muy contentos, nos informan de actualizaciones, respuesta rápida por whatsapp cuando tenemos alguna duda o problema y lo solucionan muy rápido. Importante que te ayudan a gestionar el kit digital

Álvaro M. P.

El software de ORCA cumple con toda la legislación e incluso esta adaptado las nuevas leyes ; factura electrónica, “la ley crea y crece” y esta auditado para el borrador de la lay antifraude. Es un software que conecta con las soluciones A3 (Wolters Kluwer) realizando automáticamente todos los asientos contables. Por eso lo recomiendo a mis clientes. Llevamos años colaborando y creo que es un partner de confianza

Javier T.

Distribuimos los programas de ORCA business software desde hace años entre los comercios y hosteleros del país vasco, que actualmente están conectados a ticket bai. Gracias a ORCA estamos tranquilos pues cada día están adaptándose a la nueva normativa y nos permite despreocuparnos del software y dedicarnos al hardware y la telefonía.